Política de frete

Sabemos que o bem-estar e a saúde mental do seu pet não podem esperar. Por isso, estruturamos uma logística ágil e eficiente para que a transformação chegue o quanto antes na sua casa, sem que você precise se preocupar com custos extras.

1. Frete Grátis para Todo o Brasil

Na Corre&Abana, você investe apenas na qualidade de vida do seu melhor amigo. Nós arcamos com 100% do custo do frete para qualquer cidade do território nacional. Sem taxas ocultas e sem surpresas no momento de finalizar o seu pedido.

2. Prazo de Entrega

Trabalhamos com envios otimizados para garantir a sua comodidade e a rapidez que o seu pet precisa:

Prazo de Entrega: O prazo estimado para a chegada do seu pedido é de 2 a 7 dias úteis, variando de acordo com o seu Estado e CEP.
Início da Contagem: O prazo começa a ser contado no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento (imediata para PIX e Cartão de Crédito; em até 2 dias úteis para Boleto Bancário).

3. Acompanhamento e Rastreamento

Queremos que você fique totalmente tranquila em relação à sua compra. Assim que o seu pedido for embalado e despachado, você receberá um código de rastreamento diretamente no e-mail cadastrado na compra. Com este código, você poderá acompanhar cada etapa da viagem do seu pacote até a sua porta, através do nosso site ou do site da transportadora parceira.

4. Tentativas de Entrega

Nossos parceiros logísticos realizam até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado, em dias e horários diferentes. Caso não haja ninguém para receber a encomenda após todas as tentativas, o pacote retornará ao nosso centro de distribuição. Para que um novo envio seja feito, o custo desse segundo frete será de responsabilidade do cliente.

5. Atenção ao Preencher o Endereço

Pedimos atenção redobrada no momento de preencher os seus dados de entrega no checkout. A Corre&Abana não se responsabiliza por pacotes não entregues devido a endereços incorretos, incompletos ou falta de informações (como número do apartamento ou bloco). Se o pacote retornar por erro no endereço, o custo do reenvio será repassado ao cliente.

6. Ficou com alguma dúvida sobre o envio?

Se o seu prazo expirou ou você teve qualquer dificuldade para rastrear a sua encomenda, não se preocupe. Nossa equipe está sempre a postos para te ajudar e resolver qualquer imprevisto rapidamente: